RPA Support Specialist (m/w/d)

Was Du bei uns machst

• Du betreust unsere bestehenden RPA-Lösungen, kümmerst Dich um Monitoring, Pflege und kleinere Anpassungen in enger Zusammenarbeit mit den Entwicklern.

• Du unterstützt die Fachbereiche, beantwortest Fragen zur Nutzung der Bots und gehst systematisch auf Fehlermeldungen oder Prozessabweichungen ein.

• Du analysierst Prozesse, erkennst Verbesserungspotenziale und gibst Impulse zur Weiterentwicklung unserer Automatisierungslösungen.

• Du dokumentierst Abläufe, pflegst unsere Wissensdatenbank und hilfst bei der Qualitätssicherung im laufenden Bot-Betrieb.

• Du arbeitest mit Tools wie UiPath, führst Tests durch und unterstützt bei der Einführung neuer Automatisierungen.

• Du bist Bindeglied zwischen Technik und Fachbereich – immer mit dem Ziel, RPA nutzerfreundlich, effizient und nachhaltig zu gestalten.

Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbarer Abschluss – alternativ eine sehr gut abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in mit erster relevanter Praxiserfahrung.

Erste Erfahrungen in der Begleitung von IT-Projekten sowie Kenntnisse im Anforderungs- oder Prozessmanagement – idealerweise im Umfeld von Automatisierung oder Workflow-Systemen.

Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und eigenverantwortlich, bist aber genauso stark im Austausch mit Kolleg:innen und Fachbereichen.

Du hast ein gutes Verständnis für Prozesse und erkennst schnell, wo es hakt – Deine IT-Affinität hilft Dir dabei, Systeme ganzheitlich zu durchdringen.

Du bringst technisches Verständnis mit – insbesondere in folgenden Bereichen:

• Schnittstellen & Systeme: Grundkenntnisse in APIs, Datenbanken und Cloud-Diensten (REST, SOAP, Microsoft Azure)

• Scripting & Daten: Erste Erfahrungen mit JSON, PowerShell, SQL, Microsoft SQL Server und Excel

• Toolkenntnisse: Sicher im Umgang mit Microsoft 365 Tools wie SharePoint, Teams und Outlook

• SaaS-Verständnis: Du kennst den Umgang mit SaaS-Anwendungen und weißt, wie man sie sinnvoll in bestehende Prozesse integriert

• 600 € Gesundheitsbudget– Für Massage, Brille & Co.
• Top Gesundheitsleistungen– Auch für Deine Familie.
• Boni für Fitness– Werde aktiv und profitiere.
• Facharzt-Termin in 5 Tagen– Schnell & unkompliziert.
• Digitaler Gesundheitscoach– Europas größter Coach für Dich.

• Flexibles Arbeiten– Homeoffice und 30 Tage Urlaub.
• Sichere Zukunft– Unbefristete Festanstellung.
• Weiterbildung– Dein Sprungbrett zum Erfolg.
• Entspannte Atmosphäre– Coole Team-Events & grüne Büros.
• Extras– Rabatte, Parken, Obst & Getränke.
• Online-Rabatte– Spare bei über 500 Shops.
• Dienstwagen– für berufliche und private Nutzung
• JobRad-Leasing– umweltfreundlich mobil
• EGYM Wellpass– Zugang zu Fitness- und Gesundheitsangeboten
• JobCar – mit FINN als deinen Partner
• bAV und vergünstigte Berufsunfähigkeitsversicherungen